1. 수업을 하루만 듣고 취소하면 패널티가 있나요?
• 내일배움카드는 수업 시작 이후 취소하면 ‘중도탈락’ 처리될 수 있으며,
이 경우 정부지원금 한도 차감 등의 패널티가 발생할 수 있습니다.
• 다만, 수업 시작 직후(1~2일 내) 빠르게 취소 요청을 하고, 정당한 사유가 있을 경우,
훈련기관이나 고용센터에서 패널티 없이 처리해주는 경우도 많습니다.
2. 주말에 전화를 못했는데, 월요일에 방문해도 괜찮을까요?
• 대부분의 훈련기관은 주말에 전화나 상담이 어렵기 때문에,
월요일에 직접 방문해서 사정을 설명하면 주말 요청도 소급 적용해주는 경우가 많습니다.
• 빠른 시일 내 방문해서 의사표시를 명확히 하면 불이익을 줄일 수 있습니다.
3. 환불은 어떻게 되나요?
• 환불은 훈련기관의 환불 기준에 따라 진행됩니다.
• 보통 아래 기준이 적용돼요:
• 총 수업시간의 1/6 경과 전: 자비부담금의 5/6 환불
• 1/3 경과 전: 2/3 환불
• 1/2 경과 전: 1/2 환불
• 1/2 경과 후: 환불 불가
• 질문자님은 수업 첫날만 나가신 상태라면 5/6 환불 대상일 가능성이 높습니다.
4. 어떻게 처리하는 게 좋을까요?
• 월요일에 훈련기관에 직접 방문해서 취소 의사와 개인 사정을 설명하세요.
• 상황에 따라 중도탈락 대신 정상 취소 처리가 될 수 있고,
고용센터에도 연락해서 상황을 공유해 두면 더욱 안전합니다.
도움이 되셨길 바라며, 좋은 결과 있으시길 바랍니다!
추가 궁금한 점 있으면 또 질문 주세요!
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