피렌체 더몰 텍스환급 기간문의 더몰에서 상품구매후텍스 처리하는곳에서 텍스처리 받고 마지막나라 출국할때도장받고 우체통에 넣으라고 상담받았습니다.더몰에서

더몰에서 상품구매후텍스 처리하는곳에서 텍스처리 받고 마지막나라 출국할때도장받고 우체통에 넣으라고 상담받았습니다.더몰에서 3일이내 등록한 신용카드로 3일이내에 환급지급된다고 하였는대 일주일지나도 지급이 안되네요…우체통 넣은후 지급이 되는건가요 아시는분 답변 부탁드려요.트래블월렛으로 구매후 텍스는 신용카드로 등록했습니다