원신 계정 찾기 생성 이메일이랑 연동 이메일이 다른데생성이메일은 잇고 연동 메일이 삭제댓어요.. 다시

원신 계정을 잃어버려서 정말 속상하시겠어요. 하지만 걱정 마세요, 몇 가지 방법을 통해 계정을 찾을 수 있는 가능성이 있어요.

1. 고객센터에 문의하기: 생성 이메일이 있는 상태에서 연동 이메일이 삭제된 경우, 구글 고객센터에 문의해서 해당 이메일의 복구 가능성을 확인해볼 수 있어요. 그리고 호요버스(Hoyoverse) 고객센터에 계정 복구 요청을 보내는 것도 필요해요. 제목에 'Account recovery'라고 적고, UID, 최초 결제 내역, 게임 시작 날짜 등의 정보를 제공해야 해요. 일본 호요가 답변이 빠르니 영어로 일본 호요에 문의하는 걸 추천드려요.

2. 필요한 정보 준비하기: UID, 최초 결제 내역, 게임 시작 날짜 등 계정을 확인하는 데 필요한 정보를 미리 준비해 두세요. 호요버스 통행증 아이디를 미리 만들어 두는 것도 도움이 될 거예요.

3. 문의 시 주의사항: 계정에 로그인이 불가능한 상황을 명확히 설명하고, 연동된 이메일이나 전화번호로도 로그인할 수 없다는 점을 강조하세요. 계정에 로그인한 날짜도 정확히 기재하는 것이 중요해요.

4. 기다림: 계정 복구 과정은 시간이 좀 걸릴 수 있어요. 3~4개월 정도 걸릴 수 있다는 점을 염두에 두세요.

5. 기타 방법 시도: 모바일 원신에서 구글 로그인 및 트위터 계정 연동 등 가능한 모든 방법을 시도해 볼 수 있어요. 하지만 최종적으로는 이메일 인증이 필요할 수 있어요.

이 과정을 통해 계정을 복구할 가능성이 있지만, 상황에 따라 복구 여부가 달라질 수 있으니 고객센터와의 소통을 계속 유지하는 게 중요해요. 호요버스 고객센터 이메일 주소는 **********@hoyoverse.com 또는 **********@mihoyo.com이에요.

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계정 복구를 위해 최선을 다하시길 바라며, 더 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요.