아트박스에서 산 랜덤 피규어 환불/교환 오늘 아트박스에서 포켓몬 랜덤 피규어 샀거든요?근데 건물?포켓몬 무대? 페인트가 1방울

오늘 아트박스에서 포켓몬 랜덤 피규어 샀거든요?근데 건물?포켓몬 무대? 페인트가 1방울 정도 다른데 튀어있고, 포켓몬 얼굴에 검은색 때가 묻어있는데 교환이나 환불 가능할까요?박스는 뜯었고 피규어 감싸고있는 비닐은 안뜯었어요가격은 2만원정도고, 영수증도 있어요