이베이 반품 배송 관련 안녕하세요. 이베이(ebay)에서 해외직구 한 물건을 반품하려고 합니다.제 개인사유로 반품하는거라 사이트에서

dhl 영수증?송장? 같은 pdf파일 3장짜리도 받았다고 했는데, 이부분이 정확하셔야합니다. 님이 받은 것이 송장인지 영수증인지 구분이 안되는데, 님 글을보고 답변드리는 제3자는 실제 도움되는 답변은 어렵다고 생각합니다.

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제가 볼떄는 송장은 아닌것 같고, return label 로 보이는데 이것은 반품 송장이 아니고 이 반품 라벨이 붙는경우 택배를 받는 국가에서 빈품한 제품이 관세 부과대상이라도 반품으로 간주해서 관세가 부과되지 않는다고 합니다. 물론 return label 에 반품 사유 확인 설문이 들어가는 경우도 있습니다. 박스 겉면에 부착하는 것이있고 또 박스안에 넣는 경우도 있습니다.

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물론 대형 판매자의 경우 반품시 반품 송장과 아울러 배송사도 지정해주기도 합니다.

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배송비는 누구 귀책사유로 반품하는지에 따라 다릅니다. 이 것은 반품 결정메일에 있을 것 입니다. 배송비 부담 언급이 없는 경우 님 부담으로 보내셔야 할 것 입니다.

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반품 규정은 판매자마다 다를 수 있습니다. 따라서 판매자가 보내준 반품 결정 메일을 자세히 읽어보시고 이해가 안되시면 번역하지 말고 원문을 캡쳐해서 올려보시기 바랍니다.