메가박스 티켓북에 본 영화 등록 안됨 대리예매 통해서 티켓 구해서 메가박스에서 영화를 봤는데요.CGV는 티켓 번호 입력하면

대리예매 통해서 티켓 구해서 메가박스에서 영화를 봤는데요.CGV는 티켓 번호 입력하면 실관람 영화 등록이 바로 됐었는데 메가박스는 등록이 안 되네요...아래 모바일 티켓 상단에 있는 번호(12자리) 입력하는 게 아닌가요? 관람 영화 등록이 안 되는 다른 이유가 있을까요? ㅠㅠ