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타오바오 배송조회 부탁드려요 4월 20일에 주문한 물건인데 아직도 중국에 있는 것 같아요..고객센터에 물어봐도

4월 20일에 주문한 물건인데 아직도 중국에 있는 것 같아요..고객센터에 물어봐도 2~3시간 이후에 답을 주겠다는 말만 하고 당황스럽네요… ㅠ 5월 20일까지는 필요한데 올까요..? 그리고 지금 택배가 어디에 있는지 무슨 상황인건지도 궁금합니다 ㅠ

걱정되실 만한 상황이네요. 올려주신 배송 조회 화면을 바탕으로 현재 상태를 분석해드릴게요.

✅ 현재 택배 상태 요약

  • 택배사: 韵达快递 (Yunda Express)

  • 운송장 번호: 434535625295895

  • 마지막 상태:

  • 运输中 04-25 20:18

  • "집하 물류센터에 도착했으며, 현재 창고 처리 대기 중"

배송 흐름 해석 (요약 정리)

즉, 지금은 중국 내 웨이하이 창고에 도착한 상태로,

아직 국제 배송(한국행)으로 출고되지 않은 단계입니다.

왜 멈춰 있을까?

가능성 1: 국제배송비 미결제 상태

– 타오바오에서 "跨境运费(국제 운송비)"를 결제하지 않으면

창고에서 출고 보류가 됩니다.

가능성 2: 자동 입고 처리 지연

– 시스템상 “합배송 대기” 상태로 묶여 있거나

상품 정보 오류로 자동 매칭되지 않을 수 있음

✅ 지금 해야 할 일

  1. 타오바오 앱 > 주문 상세 > “跨境运费 결제” 항목 확인

  • 결제 요청창이 뜨면 국제배송비를 결제하세요

  1. 합배송 묶음 설정했는지 확인

  • 타오바오 설정에서 다른 주문과 함께 묶음 요청 중이면 기다려야 출고됨

  1. 24시간 지났는데도 그대로면 고객센터 재문의

  • 아래 문장 그대로 보내세요

scss

您好,我的包裹已经到达威海仓库多日,但还没有出库。请帮我确认是否需要支付运费或处理异常,谢谢! (안녕하세요, 제 택배가 웨이하이 창고에 도착한 지 며칠이 지났는데 아직 출고되지 않았습니다. 운임 결제가 필요한지, 오류가 있는지 확인 부탁드립니다.)

✅ 5월 20일까지 받을 수 있을까?

이번 주말 안에 출고되면 항공 기준 5월 15~17일 도착 가능

→ 해상 배송이라면 5월 20일이 촉박할 수 있습니다.

✅ 요약 정리

  • 지금 택배 위치: 중국 웨이하이 물류창고 도착 후 출고 대기 중

  • 조치할 일: 타오바오 앱에서 국제배송비 결제 여부 확인

  • 5월 20일까지 가능? → 항공 선택 시 출고만 빨리 되면 가능

필요하시면 국제운송비 결제화면 번역, 항공/해상 변경 방법도 도와드릴게요. 원하시나요?

참고로 저는 중국구매대행과 배송대행을 전문으로 하는 **‘블루코리아’**를 통해 진행하고 있습니다.

타오바오·1688 직구가 처음이신 분들도 쉽게 안내받을 수 있으니 참고해보세요.

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