항공권 결제 실패 됐는데 토스뱅크는 결제 예약 에티오피아 항공에서 도쿄 가는 항공권 결제 하려다가 마지막에 결제 실패

에티오피아 항공에서 도쿄 가는 항공권 결제 하려다가 마지막에 결제 실패 이런식으로 떠서 안됐는데 토스뱅크 앱에서는 결제 예약이 걸려있어요. 근데 이메일로도 뭐 항공권 관련 메일 받은게 없으니까 알아서 토스앱에 걸려있는 예약 취소 될까요?? 아니면 항공사에 문의해야하나요ㅠㅠ

키페이 수기 답변

결제 실패로 표시됐고 항공권 관련 이메일도 없다면, 실제 결제는 완료되지 않았을 가능성이 큽니다.

토스뱅크 앱에 "결제 예약" 상태는 보류 중인 승인일 수 있으며, 보통 며칠 내 자동 취소됩니다.

다만 확실히 하려면:

1. 에티오피아 항공 고객센터에 예약 여부 확인

2. 토스뱅크 고객센터에 결제 승인 여부 확인

두곳에 문의하시는 걸 권장드립니다.

글쓰기

날짜순

조회순

내 게시판

내 캐릭터

유머