해외배송택배 상품을 주문했는데 해외에서 와요.상품을 주문 했을때 부터 택배사랑 송장번호가 나왔었는데

상품을 주문했는데 해외에서 와요.상품을 주문 했을때 부터 택배사랑 송장번호가 나왔었는데 국내에 들어오고 나서 조회해보니 전혀 다른 지역으로 가길래 기사님께 전화 드렸더니 제 정보랑 전혀 달라요. 업체에도 문의를 했는데 국내랑 해외랑 송장 번호가 달라질 수도 있나요? 이럴땐 어떻게 하나요?