익명 13:37

갤럭시 21+ 내려놨을때 자동꺼짐 갤럭시 21+ 조금만 세게 책상에 내려 놓으면 휴대폰이 자동으로 종료,

갤럭시 21+ 조금만 세게 책상에 내려 놓으면 휴대폰이 자동으로 종료, 다시시작 됩니다. 그이외에 사용에는 이상이 없습니다.추가로 서비스센터 예약이 일주일 넘게 걸리는데 당일에 가서 이용 가능할까요?

반갑습니다. 갤럭시 21+ 내려놨을때 자동꺼짐에 대해 답변드립니다.

갤럭시 S21+가 충격으로 인해 내부 배선이나 센서가 손상된 것 같습니다. 특히, 떨어뜨릴 때마다 기기가 자동으로 꺼지고 다시 켜지는 문제는 흔히 충격에 의한 내부 회로 손상이나 배터리 접촉 문제, 또는 검출 센서(가속도 센서 또는 자이로 센서)의 이상으로 발생할 수 있습니다. 따라서 가능하면 가까운 공식 서비스센터에서 점검과 수리를 받는 것이 좋습니다. 그리고 예약이 오래 걸리더라도 당일 방문이 가능할 수 있지만, 센터마다 정책이 다르니 방문 전에 전화로 문의하거나 예약 시스템에서 ‘당일 개방 여부’를 확인하는 것이 확실합니다.

요약하면, 충격으로 인한 내부 손상 가능성이 높으니 빠른 수리와 점검을 권장하며, 방문 전 전화로나 온라인 예약 시스템을 통해 당일 방문 가능 여부를 미리 확인하세요. 만약 급하게 사용하는 상황이라면, 일부 서비스센터는 현장 점검 후 긴급 수리도 가능하니 문의하는 것도 좋은 방법입니다.

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