익명 11:36

쿠팡 자동반품 쿠팡에서 책상하나 해외배송으로 시켰는데시간 얼마 지난 뒤 자동반품 신청되있더군요 사유로는

쿠팡에서 책상하나 해외배송으로 시켰는데시간 얼마 지난 뒤 자동반품 신청되있더군요 사유로는 “상품의 옵션 선택을 잘못함”이더군요 들어가서 제품 확인해 보니까 구매한 가격보다5만원 상승된 가격에 팔고 있었습니다. 원래 가격상승으로 쿠팡에서 이렇게 자동반품처리가 가능한 건가요?

===> 쿠팡에서

임의로 반품 진행 할 수 없습니다.

고객과의 협의 없이 진행 할 수 없습니다.

쿠팡 고객센터 1577-7011로 문의 하셔서

확인 해보시길 바랍니다.

상담원 통화 연결 시 까지 시간이 소요될 수 있습니다.

전화 연결이 잘 안되시면

쿠팡 앱 또는 홈페이지 내 고객의 소리 또는 1:1 채팅 문의로

문의 하시면 됩니다.

쿠팡 고객센터 1577-7011 (유료)

365일, 24시간 운영

참고해주시기바라며 답변채택과 UP 따봉 선택 부탁드립니다. 이외궁금한건 답변채택후 1:1질문 주세요.

제답변이 도움 되셨으면 꼭포인트로감사도 부탁드립니다.감사합니다 ^^

(포인트로감사 = 포인트선물

상단 광고의 [X] 버튼을 누르면 내용이 보입니다