크림 교환 가능한가요? 크림에서 옷 샀는데 사이즈가 안 맞아서 사이즈 교환하려고 하는데 가능한가요?ㅠㅠ

크림에서 옷 샀는데 사이즈가 안 맞아서 사이즈 교환하려고 하는데 가능한가요?ㅠㅠ 브랜드배송이라고 써 있어요!! 아직 배송 조회하면 배송중이라고 떠서 문의 넣어놓은 상태입니다