대한항공 탑승객 정보에 왜 한 명밖에 안뜰까요ㅠㅠ 안녕하세요 이번에 여행 가려고 2인 예매했는데 날짜를 변경해야 할 일이
대한항공 탑승객 정보에 왜 한 명밖에 안뜰까요ㅠㅠ 안녕하세요 이번에 여행 가려고 2인 예매했는데 날짜를 변경해야 할 일이
안녕하세요 이번에 여행 가려고 2인 예매했는데 날짜를 변경해야 할 일이 생겨서 기존 항공권을 환불하려고 했어요환불말고 다른 방법도 있을까해서 예약변경을 눌러봤는데 그걸 눌러봐서 인지 환불하려고 보니 한 명밖에 안 되더라구요……맹세코 결제는 안했어요ㅠㅠ왜 그런지 혹시 아시는 분 계실까요 제발 도와주세요ㅠㅠ
상황이 꽤 혼란스럽게 흘러간 것 같네요! 항공권 예약을 변경하려고 했는데
환불 시 한 명만 가능하게 된 건 시스템 문제일 수도 있고, 항공사 정책 때문있지만ㅋㅋ
일단 해당 항공사의 고객센터에 전화하거나 온라인 문의를 해보세요.
예약 변경을 시도한 내역이 환불 가능 여부에 영향을 미쳤 수 있겠지만
항공사 웹사이트나 앱에서 예약 내역을 다시 한 번 점검해보세요.
혹시 변경 버튼을 누른 후 부분적으로 적용된 사항이 있는지 확인할 수 있어요.
항공사의 환불 및 변경 규정을 한 번 더 살펴보는 것도 좋겠어요.
일부 항공사는 부분 변경 후에는 환불이 제한될 수 있거든요.
만약 환불이 어렵다면 항공사에서 일정 변경이나 대체 옵션을 제시해줄 수도 있으니
적극적으로 문의해 보시는 게 좋을 것 같아요.