택배사 고객센터에 문의해보시는 게 좋을 것 같아요
추적번호 알려드리고 배송현황 다시 확인해달라고 해보시면 도움이 될 수도 있어요
가까운 우체국이나 통관 대행업체에 문의해보시는 것도 괜찮을 것 같아요