Q. 모바일 배그 계정이 사라졌어요. 게스트인지 이메일 연동인지 기억이 안 납니다. 계정이 있는지 확인하고 탈퇴까지 하고 싶은데 방법이 있을까요?
A. 확인 방법은 아래와 같습니다:
게스트 계정 여부 확인
동일한 기기에서 배그 앱을 재설치하고 ‘게스트 로그인’을 시도해보세요.
예전에 같은 기기로 게스트 로그인했다면 복구될 가능성이 있습니다.
이메일/연동 계정 확인
Google, Apple, Facebook 등 자주 사용하는 계정으로 배그 로그인 시도를 해보세요.
로그인 성공 시 해당 계정으로 연결된 정보 확인 가능.
고객센터 문의
PUBG 고객센터에서 계정 복구 또는 탈퇴 요청을 접수하세요.
가능한 정보(닉네임, 대략의 플레이 기간, 사용 기기 등)를 최대한 상세히 적는 것이 좋습니다.
게스트 계정은 일정 기간 미접속 시 자동 삭제되며, 복구가 불가능할 수 있습니다.
※ 찝찝한 상태라면 고객센터에 확인 요청 후 탈퇴 진행을 권장합니다.