청소기 헤드부분에 융털 이름이 뭔가요? 청소기 헤드 부분에 융털 같은 게 떨어져서 바닥을 긁는 소리가

청소기 헤드 부분에 융털 같은 게 떨어져서 바닥을 긁는 소리가 나고 움직임이 뻑뻑해졌어요.정확한 명칭을 몰라서 질문해요.다이소에 파는지도 궁금해요.